A partir du 02 avril 2024 un acompte sera demandé pour certaines services. Ce paiement sera effectué par notre plateforme sécurisée. Vous disposez d’1h pour effectuer le paiement en ligne ou le rendez-vous sera automatiquement supprimé.
Si vous devez annuler ou reporter votre rendez vous, nous vous demandons respectueusement de nous prévenir au moins 24 heures à l’avance.

Nous vous demandons de le faire en ligne via le lien contenu dans le courrier de rappel que vous recevez par email. Par sms

Attention nous n’acceptons pas les annulations via les réseaux sociaux ni message vocal

Les rendez vous manqués sans annulations entraineront une facturation de 30%

Nous comprenons que des urgences peuvent survenir, si vous devez annuler votre rendez vous, nous vous demandons simplement de nous informer de toute annulation ou de tout report au moins 24h à l’avance

Nous vous demandons d’arriver à l’heure à notre rendez vous, les clients qui arrivent avec plus de 15 minutes de retard se verront imposer des frais de 10€ (services femmes)

les clients qui arrivent avec plus de 30 minutes de retards perdront le rendez-vous initial avec 30% de facturation et le rendez vous sera re planifié

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration, ces mesures sont mises en place dans le but d’assurer un service de qualité à tous nos clients.